来源：维修公司 作者：赵绍仪 在公交维修公司有这样一群人，他们身上的工作服经常满是油污，粗糙的老茧爬满那双双有力的大手。2月20日，笔者走进公交维修公司车间，映入眼帘的是车间停放的数辆公交车正在接受维修。而当笔者走进员工休息室时，看到的是整齐的衣柜，各种维修工具有序地摆放在角落。地面并排放着若干副满是油污的手套，显然这些手套是被特意放在地上的。 “我们维修工的手套冬...
来源：快速公司 作者：周健 除夕的早晨6点05分，快速公交三号线B3首班车缓缓驶进商检站。“检查电子显示屏上的线路指示灯是否正常亮起、安全门是否正常开关；注意是否有行动不便的老年人或者抱小孩的乘客需要帮助……”和平时一样，站务员李咏梅在羊年的最后一天，依然坚守岗位，维护快速公交3号线的正常运行。 34岁的李咏梅2008年5月...
来源：快速公司 作者：王淑琳 俗话说：瑞雪兆丰年。中国人对雪有着异常的好感。但对于交通客运人来说，每一场雨雪的到来，无异于要经历一场惊心动魄的战斗，在冰雪到来之前，所有人紧绷安全之弦，时刻准备着。 1月23日下午，一场小雪伴随着寒风飘飘洒洒降落港城。此时，快速公交正紧锣密鼓地召开职代会及春运动员大会，有站务员突然打来电话：“东区的雪下大了，温度极低地面开始结冰。...
来源：快速公司 作者：王雪莹 当人们还在睡梦中，我们的已经赶在上班的途中，看似一个平凡的岗位，却赋予我们不平凡的职责使命。 我们每天在站台上工作，要无时无刻关注站台乘客的动向，车辆进站、乘客上下车的情况，要确保每位乘客走了走好，安全的抵达目的地，仔细检查任何可疑的包裹，行李，确保乘客的乘车安全，杜绝安全隐患，虽然时常会遇见不配合，不理解的乘客，甚至还会因此受到委屈、辱骂，但...
来源：快速公司 作者：张彩青 2015年11月24日港城迎来了第一场雪，随着降雪，气温骤降，港城的气温已达到零下7度。领导关心一线的站务员，售票间的空调可以全天开放取暖。 11月27日宋跳上下行站停电，当班站务员刘倍倍和朱宝娅按公司规定启用了紧急预案，把投币箱搬到闸机口投币，利用手持POS机帮乘客刷卡，天气很冷，站务员的手都冻僵了，风吹在脸上就像刀刮似的，但她们还是坚持在外面服务好每一位...
来源：维修公司 作者：杨国军 我不是诗人，但我要用最美好的语言赞美修理工；我也不是作曲家，但我要用最动人的旋律讴歌修理工；我同样不是画家，但我要用最绚丽的色彩描绘修理工。 都说修理工脏，但当你看到穿梭在城市各条道路上那一辆辆搭载着乘客的公交车安全地将乘客迎来送往时，你还会说修理工脏吗？如果没有修理工的辛劳，又哪有公交车的安全运行，乘客的安全出行！公交修理工师傅们的衣服虽脏，...
来源：维修公司 作者：杨国军 争创公交一流企业，作为公交职工，我们该做些什么呢?我认为我们应该做到以下几点： 首先，我们要树立“争创公交一流企业”的思想与态度，因为思想决定行动，是行动的先导和动力。有一流的思想才有一流的行动，海通公交企业通过整合、新能源车辆更新，从三类企业转型为一类公交企业，对公交企业发展的形势、目标和责任的进一步理解，提升了对&l...
来源：快速公司 作者：闫艺涵 在BRT的工作的日子里，我深深的体会到以乘客至上，微笑服务为出发点，急乘客所急，帮乘客所需，让乘客满意是我们每一位公共交通行业员工最开心的事情。 我们每日迎接第一缕晨曦，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论风雨交加，还是漫天飞雪，我们始终在自己平凡的岗位上把对乘客的服务工作做到热情，细致，周到。 刚来BRT的实习期，跟着师傅张姐学习业务技能，张姐是个勤快并且...
来源：快速公司 作者：孙帆 自BRT开通以来，我担任了猴嘴，朝阳，出口加工区站的小组长。随后，因站台调整，体育中心站也加入了我的团队，工作平凡而琐碎，但庆幸的是我有一帮好组员，他们朴实而又真诚，我们组有一个特殊性，那就是体育中心站体育馆每年举办的大型演唱会，朝阳站一年两次的朝阳庙会，出口加工区站的假日高峰，每一次的活动都离不开我们小团队的集体力量，负责站务的王经理曾经在开会时说过...
来源：快速公交 作者：龚蕊 时光荏苒，来到BRT已经三个年头了，三年寒来暑往，平凡而普通的岗位坚守着唯一的信念——乘客至上！ 站务工作在别人看来是乏味简单的，只有我们才知道，琐碎的站务工作不认真是不可能做好的，用心工作才是一个真正合格的站务员。 我们秉承“五心”为理念，热心、诚心、细心、耐心、爱心，服务好每一位乘客。有步履蹒跚的老人，...
来源：快速公交 作者：陈娟娟 清晨，我们是一群 洒落哨音，开放大片大片 诚信的白鸽 夜晚，我们是一群 盈满激情，鼓动着远远近近 感恩的音符 我们不知道为什么而活着 是诚信与感恩让我们存在 我们存在着并不需要什么特别的理由 我们只是时间长流中微不足道的一滴 我们只是生生不息的生命中微小的一个 是诚信与感恩 ...
来源：快速公交公司 作者：江雪 10月18日，九月初六，是个好日子，今天有喜事的家庭特别多，站台上的乘客也比平时多了不少，大家打扮的光鲜亮丽，姑娘美丽大方，小伙儿英俊潇洒。 我在票房内做着每天的工作，充票、售票、解释乘客的所提的问题，巡视站内的乘客上下车的动态，无意间发现远处站台垃圾桶旁有一个黑色的物体，心里想这肯定是乘客扔的杂物，于是我便进站台打扫，可当我走进时吓了一跳，那原来是一名躺...
来源：快速公交公司 作者：杨林 我是一名普通的BRT站务员，来到这个岗位，我感到无比的欣慰，在这里我结识了一帮好姐妹，我们建立了一个和睦的小家庭，家虽小，但幸福无处不在，我们互相帮助，互相解决问题，我们之间没有抱怨，只有同舟共济。 在我们的家庭里有这样一个坚强的女人，她瘦瘦小小，一个不足百斤的身体却能散发出很大的力量，她可以不吃饭，不回家，但也要把工作做好，她叫孟芹。清楚的记得，前不久，...
来源：快速公交公司 作者：柳小敏 生活就是朝起暮落的辗转，人生就是月缺月圆的浮沉。人生在世，总会遭遇坎坷和困难，而这时的帮助就更加弥足珍贵！ 我是一名BRT站务员，在这个充满正能量，充满爱的岗位上已经工作了两年，在这两年里，我在这个大家庭的呵护和关爱下不断的成长，进步，成为了一名合格的BRT站务员！ 小草感恩大地，因为大地让它成长，鲜花感恩雨露，因为雨露给它生命，我感恩BRT的领导和姐...
来源：佳连旅游 作者：朱馨培 国庆节期间，为保证佳旅公司运营工作安全、优质、有序地进行，公司安全科人员像往常一样上路上线对参运车辆进行安全检查。就是这样的一个契机，我发现机场线车辆的空调出风口一侧都悬挂着半边矿泉水的瓶子，刚刚好遮挡住出风口。 出于好奇，我询问了机场专线驾驶员顾友平师傅。顾师傅告诉我这个不起眼的设计是出自王友明师傅之手，而且每辆机场专线车的空调出风口一侧都被他这样亲手改...
来源：维修公司 作者：赵绍仪 无危则安、无损则全，安全的根本宗旨是职工在生产过程中，生命得到保障、身体免于伤害，财产免于损失。安全是企业管理中的重点、是企业发展的根本保障。安全在我心中就是要时刻把职工的安危、企业的稳定放在心上。作为一名安管人员就更应该用赤诚的心去维护劳动者的安全和健康，以高度的责任心为企业的大船护航。为此必须做到： 一、有“责任重于泰山”的责任...
来源：快速公交公司 作者：张然 在无尽的黑夜，所以都快要毁灭，至少我还有梦，为你而感动... 原来黎明的起点，就在我们的心里面，至少我们还有梦，就会看到彩虹在我的天空... ——《我的天空》 最近脑海常浮现这首歌，浮现刚刚来到这里的情景，转眼过去两年了，在这两年里我见证了BRT的起起落落和蒸蒸日上，并且生活在这片小小的天空里，让我感到多么的自豪！ ...
来源：快速公交公司 作者：孙楠 关于身边的正能量的话题似乎很多，比如电视上有新闻，综艺节目，每天的报纸上都会出现，其实不难发现，为什么要将这些正能量的人和事散播，因为有很多负能量就像细菌一样的生长，蔓延，将我们的能量一点一点的消耗殆尽。 很多人都说工作是人生的转折点，我很幸运的成为BRT的一名员工，在我的工作环境里有多的数不过来的好人好事，就是社会的正能量，犹如春天的阳光，暖暖的照在心...
来源：快速公交公司 作者：李咏梅 管理学家认为，责任首先是职业者的一份工作宣言，在这份工作宣言里，首先表明自己的工作态度，要以高度的责任感对待工作，不懈怠工作，对于工作中出现的问题敢于提出，这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。 一个人无论从事何种职业，都应该心中存在责任感，敬重自己的工作，在工作中表现忠于职守，尽职尽责的精神，这才是真正的敬业，对待工作充满责任感，尽自己最大的努力去...
来源：维修公司 作者：杨国军 作为一名公交基层管理人员，总是对公司管理制度理解不透、混淆不清，特别是执行力问题。按部就班、照猫画虎、敷衍了事……但这样做是否可行，是否有利于提高工作效率却很少有人去认真思考。是管理人员缺少思考还是不屑作为?还是多一事不如少一事，事不关己高高挂起? “细节决定成败”，企业兴衰，无不是因为小事、细节。对待这...