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平凡的岗位

发布:2016-01-25 15:09浏览:13770

来源:快速公司
      作者:王雪莹
      当人们还在睡梦中,我们的已经赶在上班的途中,看似一个平凡的岗位,却赋予我们不平凡的职责使命。
      我们每天在站台上工作,要无时无刻关注站台乘客的动向,车辆进站、乘客上下车的情况,要确保每位乘客走了走好,安全的抵达目的地,仔细检查任何可疑的包裹,行李,确保乘客的乘车安全,杜绝安全隐患,虽然时常会遇见不配合,不理解的乘客,甚至还会因此受到委屈、辱骂,但是我们相信只要大家努力,用诚心、爱心、细心善待每一位乘客就一定会得大家的认可和配合。
      记得一次中午交接班的时候,一位女乘客带了一车货,我们要求她起票,她不仅不予理睬,还态度恶劣的说:我从来都没起过票!同事凤姐解释道:您这货超重,超体积,带货是要起票的,请您配合。那名女乘客说:那好啊,那你们帮我的货给我抬进去!买票后,她便直接投票进站,等着我们帮她抬货,货实在是太大,太重,在其他的好心乘客的帮助下我们把货抬了进去,没想到车子底下的铁皮部分翘了起来把我们的手都划破了,凤姐的手当时流了好多血。一旁的乘客问道:“你们有必要这样吗”?我们笑不作答。我们只希望通过大家的共同努力,让更多的乘客认可我们,理解我们,配合我们!
 

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