来源：公交事业一部 作者：徐辛、王莎莎 在我们日常出行所依赖的公交线路上，有这样一位默默坚守、传递温暖的驾驶员，他就是在60路公交岗位上工作了整整十年的宋阿兵。 2月21日，宋阿兵留意到车上有一位行动不便的乘客准备下车，毫不犹豫地停稳车辆，起身来到乘客身旁，他轻轻抱起乘客，小心翼翼地迈下公交车的台阶，一步一步稳稳地将乘客抱到车外。但他...
来源：生产运营部（服务热线） 作者：孙帆 2月19日，连云港市12345政务服务便民热线接到一通特殊来电，一位老人点名表扬15路公交驾驶员张文平。电话那头，老人动情讲述着发生在公交站台的暖心故事。 前几天，这位老年乘客采购完食材返家时，双手提满菜篮在站台艰难踱步。此时，缓缓进站的15路公交车主动调整停靠位置，将前门精准对准老人。待车辆...
来源：生产运营部（服务热线） 作者：万远宏 2月16日下午，一位乘客乘坐苏GB9133公交车从高铁站前往江苏海洋大学苍梧校区，匆忙下车时将存有重要资料的笔记本电脑遗忘在座位上。发现丢失后，乘客立即返回高铁站寻找。驾驶员张尧兵在结束运营后例行检查车厢，发现了座位上的电脑包，随即将其保管并上报调度站等待失主认领。当乘客赶到时，经身份核实，电脑完好无损地物归原主。 ...
来源：公交事业一部 作者：周媛 近日，有乘客分享了她在20路公交车上目睹的温馨一幕。当时，车辆缓缓驶向站台，车门刚刚开启，驾驶员陈通友便敏锐地注意到一位步履蹒跚、颤颤巍巍的老人正欲上车。他迅速且有序地完成停车操作，稳稳拉起手刹，随即快步走到老人面前。他微微弯腰，用温和关切的语气提醒老人注意脚下，同时小心翼翼地扶住老人。“您老慢点儿，小心脚下。”老人的身体微微颤抖，脚...
来源：公交事业一部 作者：孙海棠 “真是太感谢15路驾驶员了，如果不是驾驶员捡到我的包，我真不知道该怎么办，我们这一大家子可就……，谢谢，谢谢啊！”2月11日，市民陈女士和张先生眼含泪水，激动地握着工作人员的手，连连表示感谢。 原来，当天上午，陈女士和张先生在市区乘坐15路公交车，准备办理自家房产事项时，不慎将随身携...
来源：公交事业一部 作者：孙海棠 温馨关怀，温暖旅程。2月11日，抖音上一位女士上传了一段视频，不仅对19路公交车司机陈辉的热心助人表示了赞扬。据了解，老年免费公交卡和老年优惠公交卡每年都需要进行年审，但一些老年乘客常常会忘记年审日期。未年审的乘车卡在使用时会发出“卡已过期，请投币”的提示音，导致老年乘客感到迷茫，分析他们既不会使用智能手机，也没有携带零钱。在这样的...
来源：公交事业一部 作者：李彦娴 2月10日上午，19路驾驶员纪曙林将一张老年卡交至西门公交场站办公室，称该卡是昨日捡到的，一直无人认领，便交由工作人员妥善保管。 不久后，一位年约七十多岁的老人步履蹒跚地走进西门公交场站办公室，工作人员立即上前询问是否需要帮助。老人说，他昨天乘坐19路公交车外出办事，在商务中心站下车时不慎遗失了公交卡...
来源：公交事业一部 作者：徐辛 2月5日和2月6日，公交集团新华公交总站连续收到了两面锦旗，这不仅是对春节期间公交集团驾驶员优质服务的认可，更是对他们辛勤付出的最佳褒奖。 第一面锦旗由市民赵女士赠送。赵女士提到，上周她乘坐公交车时，不慎将手机遗落在西山村委会附近，116路驾驶员刘长洋在行驶至西山村委会时发现了这部手机...
来源：快速公交事业部 作者：唐林 7月13日，公交集团快速公交事业部B3敬老文明线常态化到服务对象掌阿姨家中开展“情系空巢老人、爱心服务上门”志愿服务活动。 活动当天，志愿者们给老人带去西瓜，和老人边吃边聊，叮嘱老人在炎炎夏日要注意防暑降温，询问老人最近身体情况和日常生活需求。经简单寒暄后，志愿者们分工合作，...
来源：快速公交事业部 作者：唐林 7月11日中午11时左右，公交集团快速公交事业部B1K线驾驶员张永卫驾驶苏GA9230公交车由在海一方往连云港火车站方向行驶，当车辆在龙河广场站上下完客，刚起步不久，站在驾驶室旁的女孩突然晕倒，她后面的乘客们赶紧上前查看并大喊：“师傅，快点停车！” 张永卫见状赶紧安全靠边停车...
来源：快速公交事业部 作者：唐林 6月26日上午9时许，连云港市交通控股集团权属公交集团B13线驾驶员庄付昌驾驶苏GA9281车在新光路口等红灯时，突遇一起交通事故。一辆白色SUV商务车在十字路口被车撞侧翻后躺在了公交车前，地上一片狼藉，SUV车门也已经严重变形，私家车主坐在驾驶室先看了看自己的胳膊然后准备开车门，但车门好像卡住了怎么都打不开，庄付昌见状征得...
来源：生产运营部 作者：万远宏 6月15日上午，在连云港通灌路建筑设计院站点附近发生了温暖人心的一幕。 当天，一位老人坐在共享单车上等候公交车，看见20路公交车进站，想从车上下来到站点乘坐公交车，但离开时不小心将共享电单车带倒，自己也被车辆砸倒，没办法爬起来。公交20路线公交驾驶员刘学柱发现老年人摔倒后，立刻将公交车安全停靠在路边，下...
来源：综合管理部 作者：徐辛 公交流动市集自4月26日营业以来 成为周边上班族最受欢迎的购物选择 便民为民，真心相伴 这里有营养搭配的早餐 还有手工咖啡制作 让你感受到下午茶的惬意 在这里能让你尽情感受热情的服务 购物+温馨服务=...
来源：生产运营部 作者：江子源 5月12日15:11服务热线接到乘客来电，“您好，有什么可以帮您？”“我不需要帮助，我要表扬一位驾驶员。” 经过了解，乘客当天坐了两趟24路驾驶员朱兵的车，发现朱兵都会热情地提醒老年乘客上车时要注意脚下安全。中途有一位坐轮椅的乘客要上车，朱兵把车停稳后，主动帮助抬轮椅，安置在后门附近...
来源：快速公交事业部 作者：张彩青 生命至上，救人第一。5月13号下午，体育中心上行站社会车道旁边发生火情，一辆货用小三轮车在行驶中突然起火，司机从车上下来慌忙求助，周围私家车虽然很多，可是没有借到一个灭火器。 就在紧急当头，体育中心站的站务员毕峰发现后迅速把站台灭火器提出去，并呼喊货车司机把灭火器拿过去灭火，火势...
来源：快速公交事业部 作者：张彩青 5月12日下午，市民广场站当班站务员蔡中利正在站内检查设施设备，在站台座椅上发现一部手机，蔡中利询问是否是候车乘客丢下的，没有乘客回答，于是蔡中利将手机拿回站房妥善保管并将失物信息发到微信工作群。由于手机有密码，无法打开联系失主，只有等待失主前来找寻。 大概18:00左右，一名男...
来源：生产运营部 作者：孙帆 这是发生在9路公交车上的事。5月11日上午，接市民来电表扬驾驶员心系乘客，为民服务，温暖人心。 故事是这样的，这天女儿带着眼睛刚做完白内障手术的父亲乘坐9路车回家，快要到站时，女儿看着车外的雨是越下越大，很担心父亲的眼睛被雨淋湿，当时眼睛上还蒙着纱布。女儿正和父亲沟通着该怎么办时。被细...
来源：生产运营部 作者：刘珊 5月11日13：12，服务热线接到市民孙女士来电，表扬19路驾驶员王磊师傅关爱老年人。电话里，孙女士不停地说：“这个驾驶员太好了，对老年人真是贴心！” 原来，公交车的底盘很高，对于腿脚不便的老年人来说，跨上车厢的这一步十分费力，而孙女士的父母在党校站乘车时，驾驶员王磊紧挨着站台停车，让乘客...
来源：快速公交事业部 作者：葛彦含 5月8日下午16:30左右，市交通控股集团权属公交集团B1线驾驶员徐开雨驾驶车辆到达光明小区站时，突然听到车内有乘客大喊：“师傅，有人晕倒了！”徐开雨立即靠边安全停车，他发现在驾驶室后面几排的位置，有位乘客躺倒在地，身体不断地抽搐。徐开雨上前一边抱起乘客拍打后背，一边请乘客帮忙拨打110报警电话和120急救电话，有的...
来源：快速公交事业部 作者：唐林 5月2日，公交集团B1线驾驶员陶明弟结束一趟运营到达在海一方站，清理车厢卫生时，在车厢内座椅上发现一个银色蓝边手提包。在监控下，他打开手提包查看是否有失主联系方式，里面有几件干净的衣物、卡包、身份证和一台笔记本电脑。陶明弟心想，如果是“五一”假期出来游玩的外地游客丢失的，他现在一定非常着急。于是他立即将手提袋上交到在海...