来源：海通公交公司 作者：程静娴 近日，持续不断的高温天气“烤”验着广大市民，更“烤”验着公交集团每位奋战在一线的员工们。在高温酷暑面前，公交集团海通公交公司的驾驶员们不忘工作职责，充分发扬“能吃苦，能奉献”的精神，忠诚地坚守在服务市民出行的第一线，让高温下的市民感受到来自公交人的阵阵“...
来源：快速公司 作者：陈茹 我是公交集团快速公司一名站务员，服务好乘客是我们的本职，服务乘客这项工作说起来很简单，但想要做好这件事却要用心、细心。 一天傍晚，一位大爷带着一身酒气走进站台，开始，我只以为是一名醉汉要来找麻烦，后来看他表情是真着急，一直用手指在玻璃上写着公安，我以为要找110，后来发现大爷是残疾人，不会说话。陆续过来几名乘客想要热心帮忙，...
来源：海通公交公司 作者：周媛 岁月沧桑，阳光下端坐驾驶室的侧脸显得那么疲惫，紧握方向盘的双手布满老茧，目视前方的眼神却那么坚定，这就是一个公交驾驶员无悔的坚守。 刘美林，公交集团海通公交公司19路线长，从业十年来他一直以饱满的热情，文明的服务，真情的待客备受同事和乘客的赞誉，每天面对无数形形色色的陌生乘客，他心中始终装着一份责任，握着一份平安。他用精...
来源：生产运营部 作者：杨帆 公交是城市形象的流动窗口，它看似平凡普通，却直接折射出一座城市文明发展的程度。“小窗户，大服务”喊的不仅仅是一句口号，无论是烈日炎炎，还是瓢泼大雨，公交人都兢兢业业、恪尽职守，在平凡的岗位上做出不平凡的努力，为乘客提供更优质的出行服务，真正的做到急乘客所急，帮乘客所需。 夏日炎炎，人总是容易疲乏，许...
来源：综合办公室、汽服公司 作者：冯瑞婷、杨珺然 8月正值盛夏，阳光将整个大地笼罩在热浪之中，这样的天气里，再好的脾气与耐心都会被消磨殆尽，而港城的公交人们不仅要在火辣辣的阳光下接受高温“烤”验，除了公交车驾驶员们，还有这样一群人，他们为了保障市民乘客的出行安全和畅通，他们坚守岗位，以超乎常人的耐心与细心给乘客带来夏日一缕清凉。 ...
来源：快速公司 作者：王慧 今年，是我做站务员的第二个年头了，在这两年的时间里，我对站务员这个职业有了新的认识，内心有了不一样的感受。 以前我总觉得站务员就是在对方告诉你目的地以后，机械地重复着收钱和售票两个动作而已，如今我明白，单纯的那两个动作根本就谈不上真正意义上的售票。在站台里，当遇到一些不识字的乘客，要先问清他们的目的地，认真地答复他们的问题，...
来源：综合办公室、公交佳连公司、公交旅游公司 作者：冯瑞婷、刘世伟、王冰 8月正是夏季最热的时候，高温炙烤下，连空气里的风都热得让人难以接受，当大多数人在绞尽脑汁想着降温避暑的方法的时候，港城的公交人们却在户外高温“迎烤”，面对高温，他们积极应对，一如既往地坚守在工作一线。 高温天气对道路、车辆、和...
来源：综合办公室、海通公交公司、快速公司、东部公司 作者：冯瑞婷、王涛、蔡旺、王玉红 自入夏以来，港城的天气节节攀高，持续发力的高温也给公交集团各条公交线上的驾驶员带来了巨大的挑战，公交集团党委书记、总经理刘佃华高度关注，多次强调要求做好高温天气下一线员工的后勤保障工作，权属单位务必要将一线员工的防暑降温工作放在重要位置，集团党委发放了绿豆、白糖、冰红茶、矿泉水等等防暑...
来源：快速公司 作者：陶芮 新的一天，迎着初升的太阳，公交集团快速公司东城分公司驾驶员成兴芳对车辆进行了认真仔细的发车检查，为即将上车的乘客营造良好舒适的乘车环境。 尊老敬老是我们中华民族的传统美德，驾驶员成兴芳作为敬老文明线路的一名司机，一直在传承这一美德。快速公交B3线的乘客以老年人居多，成兴芳在车起步时总是会先看看这些老人有没有坐稳，在车停稳时再...
来源：快速公司 作者：石雅文 我是公交集团快速公司一名普通的站务员，工作至今已有三年多的时间，这三年里，我感受到很深。在这个岗位上，每天看着乘客你来我往，虽然每个人都只会在这个站台短暂停留，但是还是会发生一些小插曲，给这份平淡而重要的工作添加小色彩。当我替乘客找到丢失的物品并归还时，他们发自内心的那份感激以及脸上洋溢的失而复得的喜悦，总是能让我心里觉得美美的，觉得自己又...
来源：快速公司 作者：王旋 现代社会迅速发展，要想跟得上时代的步伐，墨守成规、一成不变是不行的，只有努力创新才能与时俱进。和过去老旧的公交车相比，公司现在的快速公交变得更加安全，经济，舒适，方便，快捷，原公交不仅线路路程长，站点多耗时久，而且在不同的路段的票价也不相同，从2至5元不等，发车间隔时间不稳定。而现在的快速公交全面化提升了许多，外观简洁大方，内置舒适，关键是电...
来源：快速公司 作者：储芳 时光如梭，我加入BRT这个大家庭已有六个年头。这几年的工作经验让我从青涩毛燥逐渐变得成熟稳重，遇到突发情况也可以冷静应对。 作为一名BRT站务员，我每天都会接触到不同的人，看到不同的事，也感受着社会不同的变化。在我们公交圈里，有无数暖心善良的公交人在争先恐后的做好事。比如驾驶员张卫星，发现车上有位癫痫病患者发作，在得到车内乘客的...
来源：快速公司 作者：唐繁 他们的工作平凡却重要，平凡是因为这是万千工作中的一种，重要是因为他们承载着人们出行的安全，他们就是公交车驾驶员。 一个艳阳高照的午后，宽阔的道路上一辆B1车正在行驶中,驾驶员突然发现前方有一辆横穿马路的机动车停在了路中间，驾驶员停车后立即打开车门询问机动车司机:“兄弟，咋啦，车咋停路中间呢，把我路...
来源：快速公司 作者：王莹莹 春去秋来，我们用辛勤迎来那第一缕晨曦；年复一年，我们用奉献书写着责任与担当。我们用真情和汗水来诠释“文明相伴，温馨同行”的服务理念，我们用微笑和爱心拉近与乘客的距离，我们用执着与坚守彰显了公交人的责任与担当。我们为公交发展书写着无悔的青春！城市道路是城市的动脉，我们公交人就是那流动的血液。 晨曦中的...
来源：快速公司 作者：李冉 随着城市公交事业的发展，纯电动车成为运营主力，面对陌生的新型电动车，李辉做为公交集团快速公司东城分公司的一名机务员，他积极主动与厂家联系，了解学习纯电动车性能，充分掌握了电车的操作流程与一些常见故障的排查与修理。 做为一名机务员，李辉每天负责包装近60台车辆的日常维护和监督。为了确保运营车辆的性能良好，他制定了详细计划安排，...
来源：快速公司 作者：赵莹 安全是一个年年讲，月月讲恒古不变的话题。作为一名公交站务员，安全更是重中之重。在站台，每个乘客携带的物品，我们都会做到“逢包必查，逢液必查，逢疑必问”，每天如一日，一刻也不能松懈，因为这是我们的工作职责。记得有一次，我当班期间，一位装修工人携带了一个包，我看到后立刻走出站台询问：“师傅，请问您包里带的是...
来源：海通公交公司 作者：王涛 骄阳似火，烈日当头，却有一个身影在不停的忙碌着，汗水顺着额头一滴滴滑落，举着铁锹铺设路面的手臂却没停歇过，他就是“公交小哥”——陆启正。 陆启正从业十年来，一直以“优质服务、助人为乐”的行业风范备受乘客赞誉。他还是个热心肠，经常帮助同事维修车辆，利用...
来源：快速公司 作者：张慧 有人说，站务员工作能有什么技巧，卖票谁不会啊，这么简单。其实身为站务员，我们要掌握了解的东西有很多，要快速辨别哪些是禁带品、危险品；要维护站台的乘车秩序；设备设施和站台消防器械的了解与使用；恶劣天气站台的应急措施；站务员的规范服务法；遇到突发事件的处理等等。 也许在别人眼里站务工作是个简单而平凡的，然而就是这个看似简单的工作...
来源：快速公司 作者：王全胜 清晨五点钟，大多数人还在睡梦中，我们公交集团快速公司东城分公司的停车场上已经有了一个忙碌的身影。他就是东城分公司的例保员彭志宏师傅，此时，他正对每辆出场车进行安全例保检查。 东城分公司现有18米燃气车20台，12米燃气车37台，纯电动车58台。每天上线运营的车辆有近百台次，彭志宏师傅的工作就是检查每辆车的灯光，刹车，底盘等...
来源：快速公司 作者：田玲 温暖，是冬天的一片太阳，是春天的一缕和风，是寒冷时的一件棉袄，是饥饿时的一块面包，是伤心时的一句话，是在困境中的一只手，是痛苦时的一块糖，是在难过时的倾诉器，是危险时的一辆救护车，是开心时的好伴侣.......其实，温暖也往往是生活中不令人注目的一件小事。 有件小事发生在站务员陈慧和一对老年夫妇的身上，那天，有一对老年夫妇准...