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公交集团公交事业二部园丁小区调度室优质服务获受锦旗

发布:2019-07-30 10:13浏览:13225
来源:公交事业二部
      作者:王玉红
    “请问你们谁是刘港队长,有他的快递……”7月27日下午,公交集团公交事业二部园丁小区调度室收到一份包装细长的快递,拿到快递的那一刻,刘港感到非常诧异,心里直嘀咕“最近没有买东西呀”,他急忙打开,里面是安徽亳州市的游客为园丁小区调度室寄来的感谢信和锦旗。
原来7月14日上午,安徽亳州市的游客孙先生和朋友从连岛浴场游玩出来,匆忙中上了一辆公交车,下车后走了约200米远,才发现随身携带的小包落在车上,小包里有车钥匙、身份证及房卡等物品,由于不知坐的是哪路公交,他们便打车去园丁小区调度室想要查看当时在此期间运营的车辆,工作人员耐心接待了他们,经过查询并没有发现丢失的小包。
下午,孙先生和朋友再次来到园丁小区调度室,凭借运营经理多年的经验,确定孙先生当时乘坐的不是游3路公交车,应该是游6路公交车,经过核实,果然在在游6公交车上找到丢失的小包。拿回了自己丢失的小包,孙先生激动之前无以言表,在平安到家之后寄来锦旗和感谢信,表达自己对工作人员的感激之情。
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