公交集团公交事业二部园丁小区调度室优质服务获受锦旗

来源：公交事业二部

      作者：王玉红
    “请问你们谁是刘港队长，有他的快递……”7月27日下午，公交集团公交事业二部园丁小区调度室收到一份包装细长的快递，拿到快递的那一刻，刘港感到非常诧异，心里直嘀咕“最近没有买东西呀”，他急忙打开，里面是安徽亳州市的游客为园丁小区调度室寄来的感谢信和锦旗。

原来7月14日上午，安徽亳州市的游客孙先生和朋友从连岛浴场游玩出来，匆忙中上了一辆公交车，下车后走了约200米远，才发现随身携带的小包落在车上，小包里有车钥匙、身份证及房卡等物品，由于不知坐的是哪路公交，他们便打车去园丁小区调度室想要查看当时在此期间运营的车辆，工作人员耐心接待了他们，经过查询并没有发现丢失的小包。

下午，孙先生和朋友再次来到园丁小区调度室，凭借运营经理多年的经验，确定孙先生当时乘坐的不是游3路公交车，应该是游6路公交车，经过核实，果然在在游6公交车上找到丢失的小包。拿回了自己丢失的小包，孙先生激动之前无以言表，在平安到家之后寄来锦旗和感谢信，表达自己对工作人员的感激之情。