公交集团公交事业一部持续助力创文工作

来源：公交事业一部

      作者：王彬洁
    为了进一步推进创文工作，强化驾驶员优质服务理念,努力为乘客营造舒适干净的乘车环境，6月24日，公交集团公交事业一部对各场站线路进行车容车貌、服务标识标语、驾驶员服务规范等方面进行综合检查。

在检查过程中，公交集团公交事业一部管理人员各司其职，与驾驶员面对面进行交流，了解线路运营情况及平时驾驶员所遇到的问题，对其进行详细记录并一一解决。在交谈中，管理人员耐心叮咛驾驶员：一是在日常营运中要将车辆卫生清扫作为常态化工作，做到利用休息时间用眼看，随手擦，时刻保持车辆卫生高标准。二是在行车途中要时刻提高安全意识，以安全为前提做好乘客服务工作，提高乘客出行满意度。

此次检查着力提升港城公交窗口形象，提高了公交集团公交事业一部驾驶员文明服务水准，增强了驾驶员安全行车意识，为助力创文工作增添异彩。