公交集团快速公交事业部做好电子意见簿二维码推广工作

来源：快速公交事业部

      作者：李冉
    随着网络科技的发展，广泛征求市民对乘坐公交车的意见与建议，进一步提高公交从业人员的服务意识与服务质量，公交集团在公交热线的基础上，与时俱进，推出了乘客电子意见簿，方便乘客给公交车提出更多建设性的意见与建议。

由于站台和车厢内都要粘贴电子意见簿二维码，公交集团快速公交事业部东城分公司的运营副经理带着智能维护员在BRT站台和公交车内醒目位置进行了粘贴工作。为了保持站台与车辆的整体协调性和美观性，粘贴人员对站台和车辆的粘贴位置进行了多次测量、对比，力求将能在最电子意见簿二维码贴在最醒目的位置。根据部分已经粘贴好电子意见簿二维码的公交乘客反应效果很好，智能维护员们主动放弃自己的休息时间，积极对收班的车辆加班加点开展工作，37个BRT站台、121辆公交车的乘客电子意见簿卡片粘贴任务，他们用了不到两天的时间就圆满完成了工作任务。