公交集团权属单位积极开展创文志愿服务活动

来源：海通公交公司、快速公司、东部公司

      作者：庞亚莉、周琴、王玉红
    近日，国家创文检查组来连开展创文检查。公交集团积极响应创建文明城市工作，及时部署，12月10日—11日安排创文志愿者在公交客流密集站点设置重要点位安排一至两名人员，开展全天候创文志愿服务。

志愿服务期间，天气最低温度达到了零下7度，12月11日，天空还飘起了雪花，检查人员不畏严寒，雨雪不改的坚守在岗位上，用实际行动助力创文工作的开展。志愿者们在站点提醒驾驶员着装规范、文明用语、礼貌待客，保证车辆卫生整洁，文明行车。在客流较多时，志愿者们及时疏导乘客文明乘车，做好文明引导服务工作，强化市民交通安全意识，还为他们提供转乘咨询服务，帮助老弱病残孕等特殊乘客有序乘车、搬运行李。通过大家两天的努力，不仅赢得了市民的支持和认可，乘客们有序乘车，也创文工作深入人心。

创建文明城市，提高城市文明，共创文明港城，是大家应尽的责任和义务。此次志愿活动，助推了创文工作，下一步，集团将不定期开展志愿服务，确保为乘客提供安全、温馨的出行服务。