公交集团佳连公司召开文明城市创建推进会

来源：佳连公司

      作者：刘世伟
    为进一步深化创先争优和文明创建，提升公交集团佳连公司安全服务工作水平，打造一支驾驶技能过硬、服务水平优质、职业素养优秀的公交运输保障队伍，5月21日上午，公交集团佳连公司召开文明城市创建推进会，会议由分管运营经理杨育凯主持，运营科和分公司负责人参加了会议。

杨育凯在会议上提出四点要求：一是在安全行车上，要建立完善安全生产管理制度，加强对于重点部位、人员、路段的检查，督促驾驶员遵章守纪、规范操作、保证安全。二是在文明服务上，要做到从业人员持证上岗、仪表整洁、用语文明，车辆严格按照核定的线路、站点行驶停靠，保持车容车貌干净整洁，创文标识张贴到位。三是在科学调度上，要在按计划调度车辆、平衡运力的同时，结合客流变化情况，制定各种突发性、常见性的调度作业方案。四是在品质服务上，对待乘客（尤其是老年乘客）要热情、耐心、有礼貌，及时归还捡到的失物，发现犯罪行为或犯罪嫌疑人员须及时报警。