海通公交隆重召开BRT创建雷锋式文明单位、全面提升服务水平动员大会

  

  12月25日，海通公交公司隆重召开快速公交公司创建雷锋式文明单位、全面提升服务水平动员大会，就快速公交公司创建雷锋式文明单位作动员部署，动员BRT全体员工明确创建目标任务，争创一流服务、一流素质、一流业绩，全面提升服务质量，成为海通公交学雷锋的排头兵。大会号召海通公交全体员工立足当前、放眼未来，真正肩负起港城公交发展的历史重任，团结一心、顽强拼搏，把雷锋精神转化为爱岗敬业、真情奉献、情系群众的自觉行动，为开创海通公交整体服务水平，把企业做大做强而努力奋斗。公司领导班子全体成员、驾驶员、站务员和公司机关全体管理人员共300多人参加了大会。
       会上，公司党委书记韩秀平宣读了快速公交创建雷锋式文明单位、全面提升服务水平实施方案，并就快速公交公司创建雷锋式文明单位作了动员部署，BRT党支部书记王浩、驾驶员孙斌和、站务员赵欢分别作了表态发言，表达了做好工作的信心和决心。
       公司总经理刘佃华就创建工作作了动员讲话，他概括总结了2013年海通公交所取得的长足发展，肯定了成绩，指出了差距。刘佃华说：“我们在看到成绩的同时，更应该清醒的看到海通公交的整体服务水和能力离市委市政府和海通集团的要求还有很大差距，离人民群众对公交的期盼还有不足，提升服务质量的软、硬件条件还相对的滞后，个别员工的服务意识和技能还有待于加强，这些都影响和制约了公交服务质量的提升，因此，今天我们在这里召开动员大会，其目的就是要全面提升快速公交服务水平，以点带面，使海通公交的整体服务水平来一个大提升，并以此项活动为着力点贯穿于2014年始终，全力打造公交服务品牌，构建活力公交、和谐公交、优秀公交、品牌公交。”
       为把此次活动落到实处，刘佃华重点提出了两个方面的意见，一是充分认识开展创建雷锋式文明单位，全面提升快速公交服务水平活动的重要性和必要性；二是科学谋划、精心组织、以点带面全面提升海通公交的整体服务水平。