文明新风拂港城

来源：快速公司
      作者：孙帆
      BRT开通已有5年，广大市民们从对BRT的不支持现在转变成了喜欢，同事们也从一开始的不了解转变成了应对突发事件能够独立处理。在这5年里，BRT不断优化线路走向，加强站务员的业务技能培训、安全讲座等，全面的为市民们提供更好更优质的服务，现在您要是提起BRT，市民们真是赞不绝口啊！

      记得那还是在BRT刚开线不久的一天上午，我像往常一样售票，这时来了一名中年妇女提着一个小箱子走来，我便上前询问箱子里带的是什么，妇女笑着说，没什么东西，一些吃的，我说请让我检查一下，妇女一脸不情愿还把箱子往身后缩了一下，我顺手就摇晃了一下箱子，这时就听见一只，这事就听见一只小狗发出了声音，我立即将乘车规则告诉她：你好，师傅，小狗是不能携带乘车的，要不您先将小狗送回去再来乘车，妇女立即激动了，破口大骂：“你这个卖票的，我带小狗怎么了，它才这么点，上车我又不打开，还能咬人吗，如果发生事情我自己负责跟你没关系。”这时旁边的乘客也在说“不碍事，这小狗小，也不伤人，你就让她带吧。”当时我心里想，你们这些乘客不支持我也就算了，还帮着她，万一发生事情，受伤害的可是你们呀，最后在我的坚持下，这妇女无奈的走了。
      可现在不一样了，发现有乘客携带小狗不配合，乘客看见会一起帮忙劝阻，阻止携带小狗进站乘车，渐渐的乘客们会支持我们工作了。
      如果在站台您还会发现现在大多数的乘客会主动配合检查危险品和禁带品，足身高儿童能主动购票了，进站内不乱扔垃圾，不吸烟，不随地吐痰等，您还会发现乘客与乘客之间会相互帮助，遇见带大行包进站也会主动伸手援助。如果说BRT的站台是一朵美丽的花，我们就是那光鲜的绿叶，乘客就是那营养丰富的土壤，我们息息相关，一起弯弯腰，伸伸手，做港城文明人，从乘坐BRT开始！