公交集团快速公司召开冬季站务员“文明安全、优质服务”会议

来源：快速公司
      作者：周健
      为做好冬季站台管理，确保乘客站内安全候车，提高站务员文明服务和安全意识。12月20日，公交集团快速公司在海州客运站四楼会议室召开冬季站务员“文明安全、优质服务”会议，共145名站务员参加，快速公交站务副经理王淑琳主持会议。

      会上，王淑琳结合工作实际对站务员提出四点要求：一是冬季做好站台防冻、防火、防滑工作，弱电间无杂物，快车道若结冰，两辆车不能同时进站；二是创文工作实施双月督查，每周查一次，各站做好乘客文明服务工作，严禁有投诉发生；三是做好禁带品查堵工作，做好站台禁烟，确保站台无烟头；四是站务员需遵守公司的劳动纪律及考勤纪律；
      通过这次冬季站务员“文明安全、优质服务”会议，及时有效的对站务员进行文明和安全交待，增强了站务员们的文明服务、安全生产意识，为公交集团快速公司冬季安全运营提供保障。