海通公交公司员工服务技能劳动竞赛开赛

最近，海通公交公司结合实际情况开展了员工服务技能劳动竞赛活动。旨在进一步提高广大员工服务技能规范化水平，为海通公交的发展建功立业。
       本次活动的时间：2013年10月至2014年12月。
       本次活动分宣传动员、全面实施、总结表彰三个阶段。在宣传动员阶段主要是利用新闻媒体、集团网站、海通公交网站、《海通公交》、车载显示屏等，大力宣传公司员工服务技能劳动竞赛内容，营造浓厚的活动氛围；在全面实施阶段，主要由两个竞赛小组与各基层单位牵头组织实施。拟定每年三月份开展服务规范竞赛方案，六月份开展技能提升竞赛，围绕公司驾驶员、站务员、调度员、修理工、专业技术人员等服务技能为主要内容。一是比服务。开展以“三比一创”（即：比服务质量、比礼仪规范、比普通话文明用语、创和谐团队）为主要内容的劳动竞赛，推动海通公交公司劳动竞赛蓬勃开展，为公司服务质量再上新台阶做出积极贡献。二是比技能。通过岗位练兵、技术比赛、师徒帮教和技能培训等员工素质提升活动，增强员工劳动技能意识提高，掌握驾驶、站务、调度、维修、专业技术等技能、不断提高员工工作能力和水平。在总结表彰阶段，对在竞赛中作出突出贡献的先进集体和个人公司将给予精神和物质奖励。竟赛设立“服务标兵”、“技能标兵”一、二、三等奖，第1名为一等奖，第2至3名为二等奖，第4至6名为三等奖。获竞赛标兵一、二、三等奖的公司将颁发荣誉证书及2000元、1600元、1000元奖励，并可在转正评比中加分。