公交海州公司开展公交出行满意度问卷调查活动
发布:2017-04-17 15:18浏览:13117
来源:海州公司
作者:李娟
为掌握生产运营状态,增加公司生产运营收入,提升公交服务形象。4月13日,公交海州公司走进社区开展公交出行满意度调查活动。
此次活动,主要调研内容为:市民每周乘坐公交频率、出行方式、驾驶员服务态度、公交车辆卫生状况、公交出行服务信息、线路走向意见和建议等。
活动中,参加人员向市民免费发放《2017年公交出行手册》100份,同时市民不仅对公交服务的提升表示赞扬,而且对公交出行提出了许多宝贵的意见和建议。此次问卷的调查为公交更优质服务的发展提供有效的方向。