公交海州公司开展“学雷锋”志愿服务活动

来源：海州公司
      作者：李娟
      为进一步弘扬“雷锋”精神，树立公交文明服务形象，努力为市民提供安全、便捷、舒适的出行服务，3月3日，公交海州公司组织18名志愿者开展“学雷锋”志愿服务活动。此次活动以“雷锋精神在我心，文明公交伴我行”为活动主题，将学雷锋活动与公交文明服务紧密结合，立足岗位学雷锋。
      活动中，志愿者们采取进车厢跟车服务，在车厢内发放乘客公交出行征求意见表200份。同时在车门前搀扶老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客上车，行车中对乘客宣传安全乘车、文明乘车的重要性、温馨提醒乘客为他们让座，传承雷锋精神，从而形成良好的乘车秩序，使文明乘车成为社会风尚。
      此次“学雷锋”活动受到乘客的赞扬，提高了乘客满意度，并征集了许多乘客意见和建议，为公交公司运营服务质量的提升增添新路。