海州公司开展公交出行宣传周活动
发布:2015-09-17 16:34浏览:13151
来源:海州公司
作者:张 艳

为了深入了解乘客对公交服务的满意度及服务需求,进一步提高服务质量,充分发挥广大乘客的监督作用,9月16日上午,公交海州公司开展公交出行宣传活动。
活动期间,海州公司组织20余名管理人员到客流集中的海州二院站、西门公交总站以及BRT海州客运站发放公交出行宣传手册及意见征求表。发放的过程中,乘客们主动填写意见表,为公交车运营提出宝贵意见。对乘客提出的问题,公司宣传人员也耐心细致的回答。本次共发放宣传手册1000份、收回意见表213份,活动结束后公司将对广大乘客所提意见建议进行认真梳理,并进一步制定整改方案。