公司强抓“软件”建设
发布:2015-07-02 15:19浏览:13447
来源:党群部
作者:叶涛
近年来,公司注重提升一线驾驶员、站务员、维修人员的服务水平和业务技能素质的提高,为市民提供“安全舒适、热情周到、方便快捷”的乘车环境,实现“乘客满意、市民满意、政府满意”的服务目标。
一方面,公司通过驾驶员专业技能、BRT站务员服务技能、修理工专业技能一系列技能比武大赛,提升职工业务技能;另一方面,将职工每月有没有收到表扬信、锦旗作为职工工资评价考核和劳务派遣人员转正的有力指标,截至6月底共收到表扬信86封,锦旗37面。