快速公交事业部站务员张慧 帮助乘客找到丢失的行李箱获感谢

来源：快速公交事业部

作者：张慧

9月18日中午，猴嘴站站务员张慧正在和上午班站务员交接工作，这时一个女孩急急慌慌的跑到张慧面前说：“站务员，我的行李箱丢在刚才走的那辆B1车上了，麻烦帮我找一下。”张慧听完后，一边安抚乘客着急的情绪，一边询问乘客所坐的位置和行李箱的特征。张慧立刻拨打语音终端联系体育中心站站务员，在说明情况后，请站务员帮忙上车寻找。

几分钟后，得到回复，行李箱找到了，告知乘客尽快到体育中心站领取，女孩临走时非常高兴地说：“谢谢你，行李箱里面带的是我上学用的重要用品，丢失的话会很麻烦，真是太感谢了！