BRT站务员帮助乘客找到丢失的包获感谢

    7月31日晚上18：40左右，猴嘴下行站站务员刘芳芳正在打扫卫生，站内有一位约50多岁的阿姨神色慌张的向她走过来，边走边说：“站务员，我黑色背包丢在车上了，能帮我找一下吗？”刘芳芳先安抚乘客着急的情绪，然后仔细询问失物情况，乘客说她是东方医院医生，包里装的是学习资料，对她来说非常重要。刘芳芳估算了一下时间，立即联系宋跳站站务员王晶晶帮忙上车寻找。

    几分钟后，得到了回复，在车后门座位的夹缝处找到了黑色的包。乘客得知包找到了，非常感动地说：“虽然文件资料没有什么价值，但如果丢了资料我就没法复习考试，这份资料对我来说非常重要。谢谢你们的热情帮助。”