快速公交事业部站务员葛粉娣归还乘客丢失的行李箱获感谢

来源：快速公交事业部

     作者：金莉娜

      2月28日下午，西园路下行站当班站务员葛粉娣在站台巡视时，由于上行站是无人售票站台，葛粉娣平时也比较留意，发现上行站站内有一个行李箱，可是站内并没有候车的乘客，葛粉娣心想可能是乘客出去买东西，暂时放在那，一会就回来了。她一直留意着是否有乘客回来找，并将行李箱拿到下行站妥善保管，将失物信息发到工作群方便乘客寻找。

      过了两个多小时，葛粉娣正在忙碌的引导乘客进站，这时一位大妈急匆匆的跑来寻求帮助。大妈说：“你好，你在对面上行站看没看到有一个行李箱啊？”葛粉娣连忙说：“大妈你不要急，你丢的是什么颜色的箱子啊？”“银色的。”葛粉娣就把行李箱拉出来给大妈看，大妈一看连忙说：“就是这个箱子，太谢谢你了！”原来是大妈的儿子在站台候车时，将行李箱放在站台，车辆进站时接了个电话，就将行李箱忘记在站台了，人坐车走了。大妈再三对葛粉娣表示感谢，一边走一边打电话告知儿子行李箱找到了。