公交集团快速公交事业部站务员李迎荣热心帮助老人乘车获感谢

来源：快速公交事业部

      作者：李迎荣

    1月8日下午，一位手柱拐杖的老年人，慢慢悠悠地往海州客运站闸机处走来，当班站务员李迎荣远远看到老年乘客，立马上前搀扶，轻轻地询问到：“老年人，你要坐车去哪里的呀？家里人没带着你一起坐车吗？”老人说：“我想去火车站的，就我一个人坐车的。”海州客运站只有B1和B12车辆都不到火车站，李迎荣考虑到老人腿脚不便，换乘会很麻烦，也怕老人因乘错车而迷路，于是告诉老人到站台外面有普通公交4路或者11路都到火车站。由于老人年纪大，听不懂李迎荣说的路线，好心的李迎荣和正常班同事说了一声，直接帮老年人慢慢地搀扶到普通公交站台，帮助老人送到4路公交车上并和驾驶员做好了交接，告知驾驶员到火车站提醒老人下车。老人上车后，再三表示感谢李迎荣的热心帮助。