快速公交事业部站务员杨帆暖心帮助乘客获感谢

来源：快速公交事业部

     作者：杨帆

12月3日上午，五羊路站当班站务员杨帆正在进站口查验乘客健康码和测量体温。这时，一位阿姨从B12车上下来，下车后径直走向站内座椅上坐下后，便将口罩取了下来。杨帆看见后，立刻刷卡进站正准备劝说将口罩带好，当杨帆走近观察到阿姨面色苍白双眼微闭，杨帆连忙上前喊到：“阿姨，阿姨你没事吧？有需要我帮忙的吗？”听到杨帆的喊声，阿姨缓缓睁开眼睛，有气无力的表示自己晕车并有低血糖，坐下来缓一缓就好了。

杨帆立即返回站房，在包里翻找起来找到了几块饼干并倒了一杯水，进站将饼干和水递给了阿姨，阿姨连忙道谢。过了一会，阿姨缓了过来并戴好口罩起身走向杨帆说明了原因，原来阿姨是来墟沟看孙子的，因为晕车怕吐所以没敢吃早饭，低血糖犯了头晕，阿姨再次对杨帆表示感谢并夸赞：“BRT站务员的服务真是太细心了，谢谢你！”