快速公交站务员接力帮助乘客找到丢失的物品获称赞

来源：快速公交事业部
      作者：孙艳

    5月29日下午17:20左右正值下班高峰期，突然一名女乘客慌慌张张的跑到院前站务员庄婷婷面前，焦急的说:“刚刚着急下车，把一个手提袋忘在B13车上了，大约记得是在驾驶员师傅后面的那个座位上了”。庄婷婷一面安慰乘客别着急，一面跟据车辆行驶时间，大概推断应该到平山站了，于是庄婷婷急忙打给平山站务员，结果车辆刚刚出站台，庄婷婷又连忙打给五羊路的站务员，五羊路站务员张洁听完事情经过立即进站等待B13车辆，不一会B13车辆缓缓进站了，张洁果然在乘客描述的那个位置上找到了一个手提袋，里面有一把雨伞、一袋水果和一些化妆品。
    张洁赶紧打电话告知乘客东西已找到，女乘客欣善万分，不停的说着谢谢，夸赞BRT的站务员们个个都是热心肠，在她们的热心帮助下东西才能失而复得。