驾、站、调度通力合作帮助乘客找遗失物品获感谢

来源：快速公交事业部
      作者：唐林

    5月17日下午，市民朱先生在墟沟购物中心站乘坐B1K线车到海州办事，在市民广场下车时，由于正在打电话，不慎将随身携带的手提包遗忘在了座位上，包内有：现金近1200元、汽车钥匙、各类证件和多张银行卡等。当他发现时车辆已经驶离站台，于是他立即向市民广场站站务员程珊珊求助。
    程珊珊了解情况以后立即与东城调度员孙秋联系，根据到站时间查询到车辆为苏GA9230，孙秋立即发送车载信息给当班驾驶员张永卫，让他到下一站立即到朱先生当时的座位寻找遗失物。
    由于联系及时，不到5分钟时间就帮朱先生找到了遗失物。当朱先生领回遗失的包时，他激动的紧紧握住张师傅的手表示感谢。感谢快速公交职工们的帮助，让他避免了损失的同时也省去了很多的麻烦。
    第二天上午朱先生又专门拨打了公交服务热线，对张永卫师傅和站务员程珊珊的热情帮助表示感谢并提出表扬！