公交集团公交事业一部开展新上岗驾驶员岗前培训

来源：公交事业一部
      作者：徐娟

    为提高新上岗驾驶员从业素质和服务水平，使其尽快掌握集团各项管理规定。12月7日，公交集团公交事业一部对新上岗驾驶员进行岗前培训。
    本次培训主要从驾驶员营运服务规范及行车中注意事项等进行开展。首先，运营总调宋洪祥分别对“驾驶员营运服务规范”“驾驶员评价考核实施办法”“稽查管理规定”等内容进行讲解，从而全面提高新上岗驾驶员的岗位责任意识。其次，带领新上岗驾驶员前往23路文明线示范岗进行跟车观摩，深入学习文明线驾驶员的优质服务精神。最后，为使新上岗驾驶员对所学内容熟记于心，运营科及时对他们进行了理论测试，成绩均合格。
    此次培训，有效提高了新上岗驾驶员的服务意识和岗前责任意识，为今后的生产运营及优质服务打下良好基础。