快速公交事业部站务员王媛帮助乘客找回丢失的电脑

来源：快速公交事业部
      作者：王媛

    1月23日，平山下行站站务员王媛接到了嘉瑞宝下行站打来的语音电话，询问有没有B13车辆进站,有一位乘客的笔记本电脑落在了车上。就在言语之间B13车辆已进站，王媛来不及仔细询问情况,就三步并作两步的跑向车辆，在车辆起步之前把车拦了下来并上车找到了笔记本电脑。取回电脑后王媛立即与嘉瑞宝下行站取得联系，让失主前来认领。过了几分钟后，一位青年男乘客来到平山站，经过再三确认核实后，王媛将笔记本电脑交还给了失主。   
    失主表示万分感谢，夸赞了BRT站务人员的尽心尽责，帮他挽回了好几千元的损失和重要的公司文件。这样的小事每天都有很多，这样的举手之劳也都不约而同的在继续，每个人都在用自己的力量去温暖身边的每一个人。